Le géant allemand du hard discount, Lidl, poursuit son expansion et améliore continuellement ses services.
Dernière collaboration en date : un partenariat avec la société postale belge Bpost permettra l’installation de 120 nouvelles machines de retrait de colis dans les magasins en Belgique.
Un partenariat stratégique pour fidéliser davantage la clientèle #
L’alliance entre Lidl et Bpost permettra aux clients de récupérer et déposer leurs colis tout en faisant leurs courses. Cette collaboration favorise ainsi une optimisation du temps pour les consommateurs. Les premières installations concernent les succursales belges de Lidl, renforçant l’image dynamique et innovante de la marque.
Bpost remplace aussi ses anciennes bornes par des modèles plus modernes #
Outre l’ajout de nouveaux distributeurs automatiques, Bpost a également annoncé le remplacement progressif de ses anciens appareils par des modèles plus grands dotés d’un écran. Cela rendra l’utilisation encore plus simple et efficace pour les utilisateurs.
Une offre qui séduit déjà les clients en Belgique #
Selon Julie Wathieu de Lidl Belgique, un sondage interne révèle qu’un client sur trois effectue des achats chez Lidl après avoir récupéré sa commande, et que 85 % d’entre eux recommanderaient ce service à leur entourage.
Ceci témoigne du succès de cette initiative et du potentiel d’attraction de ces nouveaux points relais colis pour les clients Lidl.
120 nouveaux points relais colis dans les magasins en Belgique
Possibilité de déposer et récupérer des colis tout en faisant ses courses
Remplacement progressif des anciennes machines par des modèles plus grands et dotés d’écrans
Une offre qui séduit déjà les clients belges de la marque
À lire Aspirateur Silvercrest à moins de 60€, Lidl propose une affaire tentante
La marque Lidl : un succès grandissant sur le marché européen #
L’évolution de Lidl en quelques années est impressionnante : passant d’une image discount à une enseigne appréciée des consommateurs, elle a su se réinventer. Le chiffre d’affaires de la marque en France s’est élevé à 80 milliards d’euros en 2021, tandis que son chiffre d’affaires mondial atteint 125,3 milliards d’euros en 2022.
En outre, les Français ont élu plusieurs fois Lidl comme la chaîne de l’année.
Le rôle de la communication dans le succès de Lidl #
La stratégie de communication de Lidl a largement contribué à transformer l’image de la marque auprès des consommateurs. Ses campagnes de publicité sur différents supports (télévision, internet, presse écrite, boîtes aux lettres) ont permis de toucher un large public et ainsi attirer davantage de clients.
L’association entre Lidl et Bpost illustre la volonté de la marque d’améliorer sans cesse l’expérience de ses clients. Cette initiative novatrice, ajoutée à la qualité des produits proposés par Lidl, renforce la position du géant allemand sur le marché européen.
À lire Lidl : l’UFC Que Choisir alerte sur 3 produits à éviter
Le succès grandissant de la marque est incontestable, et ce partenariat avec Bpost promet de soutenir cette croissance et offrir aux consommateurs une expérience d’achat toujours plus qualitative.
